Despreocupi's dels seus problemes informàtics.
Nosaltres els solucionem per vostè.
El nostre personal professional i qualificat fa tasques per a mantenir el sistema informàtic de la seva empresa en perfectes condicions de treball perquè pugui despreocupar-se de la tecnologia.
Realitzem una cura preventiva en els seus equips informàtics, servidors i perifèrics, realitzem actualitzacions de Programari, Maquinari, comprovació i estat de discos durs, estat de còpies d seguretat,e etc.
L’assistència remota és l’últim en gestió informàtica empresarial
L’Assistència Remota, com el seu propi nom indica és aquella gestió que es fa des de la distància. És una manera d’estalviar, doncs al no haver de realitzar-se desplaçaments tot serà molt més econòmic i ràpid. Això sí, serà per a resoldre qualsevol tipus d’incidència relacionada amb el programari; en cas de maquinari és impossible fer-ho de manera remota. Bàsicament es realitza a través d’Internet, amb una connexió directa entre el treballador que té el problema en el seu ordinador i el tècnic informàtic.
Això pot ser de dues formes: amb indicació del que s’ha de fer pas a pas i li ho anirà indicant en tot moment el tècnic, o amb un escriptori remot, és a dir, nosaltres li donem accés virtual al nostre ordinador al tècnic perquè així davant de nosaltres faci totes les gestions necessàries per a reparar l’ordinador. És com si estigués davant de nosaltres, però ho fa des de la seva pròpia oficina, encara que nosaltres podrem estar visualitzant la pantalla per a verificar què està fent. El principal és la immediatesa, perquè no ha de venir de manera personal el tècnic, per la qual cosa al final repercuteix en temps i diners, perquè el servei serà molt més econòmic. Aquest servei és ideal per a qualsevol empresa, ja sigui gran o petita, perquè suposa no tenir a un treballador en plantilla (amb la despesa que això suposa) i només pagar per quan es tingui una avaria; o si ens interessa més, també podem fer-ho a través del contracte de manteniment on tindrem una despesa fixa al mes que ens cobrirà totes les incidències.